Resumo
Este artículo se encuentra en línea explorada por Durkheim y Weber hace décadas sobre la utilización del estudio de casos como forma de producir conocimiento sociológico en el espacio de las relaciones laborales (Coller, 2005). En concreto se circunscribe a través del caso chileno, en el poco explorado espacio del estudio del diálogo social latinoamericano, más allá de los procesos de negociación colectiva. Partiendo de la hipótesis de que este fenómeno adquiere formas de expresión que se encuentran estrechamente relacionadas con unos sistemas de relaciones laborales que la teoría institucional define como no uniformes, el texto muestra el caso de estudio de la elaboración de un concepto operacional de diálogo social para Chile.